Skillhub: 혁신적인 판매 및 서비스 교육 플랫폼
스킬 허브는 영업 및 서비스 요원들의 업무를 혁신하고자 하는 포괄적인 교육 및 훈련 애플리케이션입니다. 팀의 특정 요구에 맞춘 다양한 교육 모듈과 자원을 제공하는 스킬 허브는 지속적인 학습과 기술 향상에 초점을 맞춥니다. 제품 지식 습득부터 영업 기술의 완성, 고객 서비스의 탁월함까지, 이 플랫폼은 요원들의 역할의 모든 측면을 다룹니다.
대화식 모듈과 매력적인 퀴즈를 통해, 스킬 허브는 정보를 제공하는 동시에 즐거운 학습 경험을 제공합니다. 실시간 업데이트를 통해 요원들이 항상 최신 정보를 숙지하며, 우수한 서비스를 제공하고 효과적으로 매출을 증진할 수 있도록 지원합니다. 교육 이상으로, 스킬 허브는 지식 테스트와 완료 프로세스를 간소화하여 요원들의 효율성과 생산성을 향상시킵니다.
스킬 허브를 받아들이면, Grameenphone Limited는 뛰어난 기술을 갖춘 인력을 육성하는 데 그치지 않고, 조직 내 지속적인 개선과 전문성 성장을 육성하고 있습니다.